Riot Games revida a acusação de empresa gananciosa

A Riot Games, para quem não sabe, é desenvolvedora do MOBA e game mais jogado na face desse planeta – League of Legends. E algumas críticas disseram que a empresa teria adotado uma postura gananciosa depois do sucesso do jogo, então a empresa rebateu dizendo que a Riot pode ser muitas coisas, mas uma coisa que ela não é, é ganaciosa – afirmou o presidente Marc Merrill no fórum Reddit na noite passada.

E foi nesse site que a empresa sofreu acusações de que está pensando no dinheiro $$, e deixando de lado o que realmente importava – o game League of Legends – justamente porque usuários reclamavam da falta de um novo cliente para a 4ª temporada. Então não deu outra, Merrill se pronunciou.

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“Gananciosa como?” Ele retrucou. “Você não tem que gastar dinheiro, isso é completamente opcional“. Ele ainda completou que “existem milhões atrás de milhões que jogam LoL totalmente de graça.“

“Depois, existe o dinheiro que a Riot põe na equipe de e-Sports de League of Legends“, ele apontou, “o qual é trasmitido por meios de comunicação de maneira também gratuita.“

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“Muitas das empresas de jogos focam em métricas como a ARPU (Average Revenue Per User, ou seja, Média de rendimento por usuário) e tentam construir suas próprias companhias e organização com base em otimizar para direcionar futuramente para uma venda (vide Zynga). Nós fazemos o oposto” ele declarou com veemência.

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“Nós treinamos nossa companhia inteira direcionando-os para o engajamento, que significa fazer coisas “bacanas” e agregar valor, e se as pessoas jogam o bastante porque eles amam o que a gente faz, então eles vão querer gastar dinheiro.“

“Nosso foco não é esse. Então, sem ofensa, mas eu discordo completamente com a acusação de ganância e sim, isso me deixa irritado porque eu passei os últimos oito anos da minha vida construindo essa companhia, jogo e equipe para entregar algo de qualidade e tratar bem os usuários.” concluiu Merril.

“Então, obrigado por me lembrar que nós precisamos fazer melhor quando explicamos quem nós somos. Mas (piiiiiiiiiiiiiiii) se eu não deixo um pouco de emoção escorregar quando o entendimento for totalmente errado sobre quem nós somos como empresa“.

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Realmente rolou um estresse por parte do presidente da Riot, que poderia ter sido mais ameno em algumas das declarações, já que essa não será a primeira, nem a última, crítica à sua empresa, e que como presidente, deve adotar uma postura mais adequada ao rebatimento dessas. Mas isso não muda o fato de que ele tem total razão. É uma insanidade sem tamanho dizer que a Riot é gananciosa, porque o game é free-to-play, e você não precisa gastar “um centavo sequer” para poder se divertir. É óbvio que como uma companhia de entretenimento e capitalista, eles tem como objetivo lucrar com isso, seria ingenuidade pensar o contrário, e assim o fazem com as micro-transações opcionais. Dizer que abandonaram a essência de LoL é outro absurdo – atualizações periódicas são feitas, sempre otimizando o gameplay, inserindo personagens e cenários, enfim, tudo para melhorar a experiência do jogador.

O que vocês acharam dessa notícia, meus caros Combonautas? Acham que a Riot tem essa postura de gananciosa? Comentem e compartilhem suas ideias.