E é certamente por isso que os pais devem ficar atentos
Recentemente, a família de um jovem se encontrou numa situação angustiante quando percebeu que as economias de uma vida toda foram gastas em doações na Twitch. De acordo com DotEsports, o dinheiro foi enviado para vários streamers como: Gorb, TFue, Ewokttv e o player Kurt Benkert dos Atlanta Falcons.
A mãe do indivíduo ficou ciente da situação – após puxar um extrato bancário que revelava doações no total de $19,870.94. A mesma entrou em contato com a Twitch para reaver o que foi gasto. No entanto, não conseguiu sucesso, apesar de ter preenchido formulários online e de até ter enviado um carta para o CEO a Twitch, Emmet Shear, e para equipe da Amazon. Mas até hoje não obteve resposta e, para agravar ainda mais a situação, a conta por meio da qual as doações foram realizadas foi cancelada, comprometendo o acesso aos registros.
Após expor o ocorrido no Reddit, a mãe do jovem ganhou a indicação para contactar a Xsolla, uma companhia de pagamentos parceira da Twitch. Por meio do chat online da empresa, a progenitora conseguiu reaver praticamente todos os gastos. Entretanto, houve a condição de que a conta deveria ser bloqueada para sempre para evitar situações parecidas futuramente.
A mãe afirma estar aliviada por ter obtido grande parte do dinheiro de volta e que não tentará reaver o restante. Enquanto o jovem – está arrependido e passará a frequentar consultas de aconselhamento. O filho também está limitado a uma hora de jogatina diária e com vigia.
Mas e você, o que achou desse acontecimento envolvendo a Twitch? Comente!
Não se esqueça de se inscrever em nosso canal do YouTube e seguir o Combo Infinito nas redes sociais – Facebook, Twitter, Instagram.
Fonte: Eurogamer
Confira mais notícias relacionadas:
